28 мая 2019 года Федеральное бюро расследования авиапроисшествий Германии опубликовало предварительный отчет крушения самолёта. В опубликованном документе представлены показания диспетчеров аэропорта, свидетелей и данные радаров. По словам диспетчеров, при заходе на посадку они дали указания пилотам совершить левосторонний разворот, но крен самолета в этот момент достиг 30−45 градусов. В результате на половине разворота воздушное судно «нырнуло» носом и вертикально врезалось в землю. Эксперты полагают, что пилот Epic LT во время посадки снизил скорость самолета до критической отметки, что привело к сваливанию воздушного судна в плоский штопор.
В результате крушения самолёта погибли три человека: пилот, совладелица и председатель совета директоров S7 Group Наталия Филева и её отец.
